公眾支持慈善機構使用人工智態技術,根據慈善援助基金會的研究發現

(SeaPRwire) –   ‘AI 不應該只屬於少數人’

倫敦, 2024年1月29日 — 世界各地的人都認同,人工智慧可以為慈善事業帶來好處,根據慈善基金會的新研究顯示。事實上,大多數人(70%)認為應該努力幫助不同規模和資源的慈善機構獲取AI。

在微軟在西雅圖舉辦的第一屆全球非營利組織領袖峰會前,預計有一千名非營利組織領袖將參加,慈善基金會鼓勵科技公司考慮如何讓各規模的慈善機構都能獲取AI帶來的機會。

隨著AI的利弊不時成為新聞焦點,這項研究旨在了解人們對慈善機構使用AI的機會和風險的看法。在這項首次大規模研究中,研究涉及超過6,000人來自10個國家:英國、美國、澳大利亞、日本、波蘭、印尼、肯亞、印度、巴西和土耳其。

雖然研究發現有些人對此持保留態度,但大多數人通常支持慈善機構使用AI。對慈善機構最具吸引力的機會是那些可以幫助它們產生更直接的人類效益。超過四分之一(28%)認為最令人興奮的機會是AI如何可以更快地應對災難,25%認為可能的機會是AI能讓慈善機構幫助更多人。

研究發現,捐款更多的人對慈善機構使用AI的看法更為積極,在該國被視為高捐贈者的人更可能欣賞其利益。但是,人們認為慈善機構在使用AI時應該謹慎透明。絕大多數(83%)的慈善捐款者表示,他們會留意慈善機構如何使用AI,高捐贈者更可能注意到。

Neil Heslop OBE, 慈善基金會行政總裁說:

「AI不應該只屬於少數人。我們必須與科技行業合作,以確保其對小型和大型慈善機構都可獲得。數字進步對支持慈善機構實現其使命和加速社會進步具有巨大潛力。作為起點,AI可以幫助更有效地針對災害救援,減少行政工作時間,改善運營。」

「慈善機構也必須保持警覺,保持與其事業本質的人性聯繫,並與捐款人清晰溝通,以實現更大的社會影響。」

備註

1. Neil Heslop將在微軟的「非營利組織如何使用AI?」主題演講中發言。

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