Visa推出亞太地區即時Visa帳戶更新功能,簡化支付體驗

Visa Account Updater提供永久憑證,有助於商戶提高營運效率,提高交易成功率;

客戶不再需要在多個平台更新信用卡資料

新加坡, 2023年11月8日 — 作為數位支付的全球領導者,Visa今天宣佈將實時Visa帳戶更新器(VAU)擴展到亞太地區的選定市場[1],通過提供持卡人終身憑證,簡化商戶和客戶的支付體驗。隨著該服務在亞太地區的推出,該地區的消費者和商戶將能夠在計程車預約、外送食物和每月公用事業付款等訂閱服務中使用實時VAU。

受益於Visa的技術,實時VAU有助於商戶解決客戶信用卡或借記卡到期或更換後付款被拒的問題,允許商戶無縫地更新客戶存儲的卡詳細信息。當商戶提交付款時,實時VAU將立即檢查最新的卡詳細信息,並使用更新後的卡詳細信息執行付款請求,降低授權拒絕率、失銷和客戶關係中斷。Visa最早於2017年在北美推出實時VAU,2022年在歐洲推出。

「雖然卡到期和更換是為了保證欺詐防護和卡安全而必要的,但我們明白客戶在發行新卡幾年後需要手動更新眾多自動付款安排時往往會感到不便。」Visa亞太區產品和解決方案負責人T.R. Ramachandran表示。「通過與亞太區合作夥伴的合作,實時VAU的推出將簡化這一過程,同時繼續保持最高的安全水平。通過向商戶提供技術,我們正為他們提供能力,以提高收入和授權率,同時為客戶提供無縫的支付體驗。」

隨著無接觸支付和線上服務的普及,商戶和消費者越來越多地從現金轉向電子和卡支付。然而,手動在卡到期或升級時更新認證會給支付體驗帶來困擾。通過促進參與商戶和Visa發卡行之間的安全更新賬戶信息交換,VAU有助於這些商戶提供無縫的支付體驗,促進客戶忠誠度和保留率,同時提升整體銷售收入。

在亞太地區,Visa與四家全球支付閘道和收單行 – Adyen、Checkout.com、Stripe和Worldpay – 合作推出VAU。Cybersource作為Visa的解決方案,也為更多地區企業提供VAU,讓他們也能從VAU中受益。這將特別有利於提供訂閱服務的企業,如計程車預約應用程式、外送食物和公用事業行業的商戶等。

可供使用的其他引言

Warren Hayashi, Adyen亞太區總裁

「我們很高興與Visa合作,將實時Visa帳戶更新器(VAU)帶到亞太地區,在去年將該技術成功推廣到歐洲之後。這項合作使我們能夠在多個地區增強客戶的支付體驗,通過實時無縫地更新他們的卡詳細信息。通過實時VAU,我們可以最大限度地減少交易被拒,保留客戶收入,並確保無縫的支付體驗。」

Brian Sze,Checkout.com亞太區總經理

「與Visa合作,將實時Visa帳戶更新器(VAU)帶到亞太地區,對減少消費者的不便和消除許多人在手動更新付款認證方面感到的困擾而言,這是一個重要的舉措。這種解決方案也使商戶更聰明地獲得付款,讓他們能夠將稀缺資源投入到推動業務優先事項中,而不是擔心卡被拒。」

Michael Balsamo,Stripe國際卡網絡負責人

「在Stripe,我們致力於幫助企業提高收入。去年有40%的持卡人因卡到期、遺失或被欺詐破壞而更換了卡,而大多數持卡人通常不會更新其卡詳細信息。我們很高興成為首家與Visa合作,將實時更新延伸到亞太地區的企業。這將使購物體驗更加無縫,客戶可以在第一時間完成購買。」

Worldpay亞太區總經理菲爾·波姆福德

「作為領先的支付解決方案供應商,我們很高興與Visa合作支持Visa帳戶更新器套件(VAUS),為我們在亞太地區的客戶提供支持。我們的目標是與合作夥伴共同努力,加速全球商業發展,為我們的商戶和消費者服務。VAUS革新了企業管理卡更新的方式,改善付款授權率,減少客戶不便,幫助商戶提高收入。」

關於Visa

Visa(NYSE: V)是數字支付的全球領導者,在200多個國家和地區為消費者、商戶、金融機構和政府實體之間的交易提供便利。我們的使命是通過最創新的、便捷的、可靠的和安全的支付網絡,連接全球,使個人、企業和經濟繁榮發展。我們認為包容所有人的經濟,提升所有人的經濟,將訪問視為金錢流通未來的基礎。了解更多信息請訪問Visa.com。

[1] 適用於亞太地區所有市場,除孟加拉國、中國大陸和印度。