如果你已受騙，該怎麼辦

(SeaPRwire) –   當Ian Mitchell這位擁有25年經驗的欺詐專家想要買一輛車時,他發現自己在瀏覽一個看起來很熟悉的汽車網站。但當他問賣家是否可以親自看看其中一輛車時,「他們給出了各種各樣的藉口解釋我為什麼看不到車子」,Mitchell說。

Mitchell意識到他在一個假網站上,他將此報告給被誤用名稱的公司以及當地的執法部門。「我盡我最大的努力試圖防止他們再次欺騙其他人,」他說。

Mitchell是犯罪預防網絡The Knoble的創始人以及欺詐服務公司Mission Omega的聯合創始人,他沒有輸掉任何錢。但許多人不那麼幸運:根據美國聯邦貿易委員會(FTC),2023年美國消費者因騙局損失了100億美元,比前一年增加10億美元。

假冒身份騙局——即有人假裝是朋友或親人需要錢,聲稱來自您銀行的欺詐部門,或說他們是需要訪問您電腦的技術支持人員——是最常見的騙局,根據FTC。

Mitchell說,犯罪分子會針對人們的弱點。「無論是對愛的渴望,或貪婪,或需要,他們都會利用這一點。」他補充說,騙局也變得更加複雜。「您可能會收到一封看起來很正式的電子郵件或短信,它看起來像是為您量身定做的——因為它就是。」

被騙了嗎?這是應該怎麼做

如果您懷疑已經將錢送給騙子,請立即採取行動,根據金融資源網站NerdWallet的個人金融專家Kimberly Palmer說。

「如果您已經分享任何密碼或有關您銀行的信息,請立即更改密碼,」她說。「請聯繫您的銀行,告訴他們發生了什麼,因為他們將立即對您的帳戶實施凍結。」

接下來,Palmer說,請向FTC報告該騙局。您可以通過其網站報告。您也應該向當地的執法機構和郵政局報告事件,如果您在美國內部送錢的話。如果您付錢給海外人士,請向FBI報告該事件,她建議。

Palmer還建議更改銀行帳戶號碼,您的金融機構可以協助您完成此操作。「當然,這需要您付出一定的努力,因為它意味著您必須更新許多金融生活中的內容,但這是為了保護您的錢是值得的。」

不幸的是,如果您意識到已直接從銀行帳戶將錢送給騙子,恢復資金可能非常困難,根據詐騙受害者援助非營利組織ITRC的總裁兼CEO Eva Velasquez表示。

「如果我匯款,那筆現金就會消失。如果我通過Zelle支付、Venmo支付這樣直接付款,那筆現金也會消失,」Velasquez說。

美國消費者金融保護局的電子資金轉帳保護制度可以保護人們免受未經授權從銀行帳戶轉出資金,但如果您自己授權付款,就不會受到保護。「是否能取回錢有很多影響因素,並不罕見,」Velasquez說。「但需要調查那筆錢去向的需要遠遠超過我們的資源。」

如何保護自己免受騙局

如果有人聲稱來自某個機構並要求您提供個人信息或錢財,或通過電子郵件或短信要求您點擊連結,請核實他們是否真的是所聲稱的人,Velasquez說。騙子可以偽冒電子郵件地址和電話號碼,讓它看起來像是正當的。「直接去核實源頭。如果是您的銀行,掛斷電話並撥打卡背面的號碼。如果您有線上帳戶,線上登入並查看是否有任何消息給您。」

騙子可能已經擁有您的姓名和地址等個人信息,他們會利用這些信息讓您認為他們是真實的。「不要被騙了,」Velasquez說。「不幸的是,他們使用的大部分信息很容易在黑暗網上購買得到。」

Palmer說,您可以採取一些基本措施保護自己。「您應該為帳戶設定非常複雜的密碼。然後為金融帳戶乃至社交媒體帳戶添加雙重驗證,」她說。她還警告不要在公共Wi-Fi網絡下訪問線上帳戶,以免信息被盜。

在與您不熟悉的公司做生意時,如房屋建築商或二手車經銷商,請檢查該公司是否通過Better Business Bureau認證,Palmer說。該組織也有一個線上投訴資料庫。

與朋友和家人討論騙局也很重要,如果自己中招也不必感到尷尬,Mitchell說。「我們需要進行這樣的對話,以防騙子從一個小問題開始,最終導致他們掠奪人們的全部積蓄。」