關於美國各地出現的行動網路中斷的重要事項

(SeaPRwire) –   週四早上，超過 7 萬名客戶遭受 AT&T 網路中斷的影響，造成網路和行動通訊服務中斷。 

大約一半回報問題的客戶表示，他們的手機出現問題，而另外 40% 表示他們沒有訊號。受影響最嚴重的城市包括奧斯汀、休士頓、聖安東尼奧、印第安納波利斯、芝加哥、亞特蘭大、邁阿密、達拉斯和紐約市。 

「我們的某些客戶今天早上在無線服務上發生中斷。我們正在緊急努力恢復他們的服務。」AT&T 在給 TIME 的一份聲明中表示。「我們建議在恢復服務前使用 Wi-Fi 通話。」這家行動通訊公司並未提供任何有關造成這些中斷原因的詳情。 

回報的中斷在美國東部時間上午 9:15 達到高峰，近 74,300 起，但回報數量現已下降。  

儘管在更小規模上，但像、和 等其他供應商也收到了有關中斷的報告。至少有兩家營運商表示他們的網路運作正常。 

在芝加哥，那裡回報了大量中斷事件，該市的緊急事務管理與通訊辦公室表示 911 中心仍然。  

以下是關於中斷事件你需要知道的事。 

Cricket Wireless 中斷回報

Cricket Wireless，由 AT&T 所有，在美國東部時間上午 7:45 左右達到高峰，有 13,638 起中斷報告。現在，只有超過 12,000 名客戶回報中斷事件。大約三分之二回報中斷事件的人表示他們沒有訊號。 

Cricket Wireless 提供了與 AT&T 相同的聲明。

Verizon 客戶遇到問題

Verizon表示他們的網路運作正常。「一些客戶在與由其他營運商提供服務的客戶通話或發短信時遇到問題。我們正在持續監控情況。」Verizon 在一封電子郵件聲明中表示。 

這家公司在美國東部時間上午 10 點左右收到了近 3,400 起中斷回報。大多數用戶回報了手機出現問題。 

T-Mobile 中斷回報

在美國東部時間上午 10 點之前，近 1,700 名客戶回報中斷事件。與 Verizon 類似，T-Mobile 表示他們正常運作，而客戶在與其他網路的人員聯繫時遇到問題。