(SeaPRwire) – 早安。近兩個世紀以來，Procter & Gamble——Dawn洗碗精、Tide洗衣精、Pampers尿布和Gillette刮鬍刀等品牌的母公司——向消費者傳達的核心承諾始終如一：其產品值得更高的價格。其訴求一直是：更好的產品表現能證明更高的定價是合理的。
然而，在經歷多年的累積性通膨後，消費者變得對價格更敏感、更願意比價，且不再那麼反射性地忠誠。在此背景下，P&G的訊息正在演變。
「我不認為我們失去了定價能力，」P&G財務長安德烈·舒爾騰在上週五該公司第三財季財報電話會議上表示。「我認為定價能力是需要贏得的——而贏得它的方式是將定價與為消費者創造真正愉悅的體驗相結合。」
過去幾年，大型消費品公司能夠在有限的阻力下推動漲價。這個窗口正在縮小。從關稅到原物料，成本仍在上升，但消費者不再那麼容易地吸收這些漲幅。其結果是更像一場平衡術：如何在保護利潤的同時，又不把消費者推開？
在財星500強中排名第51的P&G，正強調以創新取代全面性的漲價。「如果我們在我們所處的品類中提供真正更好的價值主張，消費者的反應會很好，因為他們看到了好處，」主持財報電話會議討論並回答分析師問題的舒爾騰說道。
具體做法因產品而異。以Tide為例，P&G最近推出了其所稱的25年來最大的配方升級，在保持價格穩定的同時提升了性能。舒爾騰表示，其結果是該公司在美國最大業務之一實現了十幾百分比中段的增長。對於其他品牌，這可能意味著為消費者提供兩種選擇：「要麼選擇帶有一點漲價但承諾更好性能的創新產品，要麼堅持使用他們熟悉的產品，」他說。
P&G的業績顯示，到目前為止，這種方法是有效的。該季度，公司報告淨銷售額為212億美元，較去年同期增長7%，遠高於華爾街約205億美元的預估。有機銷售額增長超過3%，所有10個產品類別和每個全球區域均實現增長。經調整後每股盈餘（EPS）為1.59美元，超過了分析師共識預估的1.56美元。
但在亮眼的總體數字之下，舒爾騰坦誠地談到了P&G面臨的壓力。關稅、更高的原物料成本以及增加的投資，預計將造成約每股0.25美元的逆風，使全年每股盈餘趨向其持平至增長4%的指導區間的低端。他指出，這種成本壓力正影響整個消費品行業。舒爾騰還警告，與中東衝突相關的油價飆升，預計將在第四財季造成約1.5億美元的稅後收益衝擊，並可能在2027財年擴大至約10億美元的年度逆風。
對P&G而言，更廣泛的賭注在於基本原則沒有改變：透過產品性能贏得的信任，仍然能轉化為定價能力。但消費者現在是一次一次購買來做決定。
Sheryl Estrada
sheryl.estrada@.com
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